海安：从“舌尖”到“心间” 社区食堂托起居民暖心“食”光

随着老龄化加剧和生活节奏加快，如何让老年人(lǎoniánrén)、上班族和特殊群体吃上“放心方便、健康(jiànkāng)可口”的热饭，成为民生关切。海安街道将社区食堂(shítáng)列为重点工程，从去年首家“不开火(kāihuǒ)”的如意佳园食堂，到餐饮企业自建社区食堂老年助餐点，再到探索含社区食堂老年助餐服务的社区综合(zōnghé)服务体，逐步构建起多层次助餐服务体系。 6月24日中午，如意(rúyì)家园社区食堂飘出阵阵饭菜香。麻婆豆腐、土豆鸡块、西红柿炒鸡蛋等十余种家常菜在保温餐台上(táishàng)冒着热气，不到十一点半，食堂里已坐满用餐的居民(jūmín)。92岁的诸建明(zhūjiànmíng)和老伴正端着餐盘挑选菜品。“两荤两素只要14块，我们老两口(lǎoliǎngkǒu)经常来这儿吃。”老人笑着说。 去年5月，海安街道复兴社区(shèqū)创新升级改造如意佳园(jiāyuán)居家养老服务站，率先探索老年助餐服务。尽管这家社区食堂并不开火，但依托第三方专业的养老服务机构恒源康复护理(hùlǐ)中心负责配餐(pèicān)、售卖的方式起步，运行一年多来，累计就餐已超两万人次。 “今天配送了125份(fèn)餐，比昨天多8份。”复兴社区党总支书记马海莲站在(zài)取餐窗口旁(páng)，熟稔地和每位居民打招呼。这位社区当家人清楚地记得，刚开办时单日用餐(yòngcān)量曾达180人次，如今稳定在120人左右。 复兴社区紧邻海安中学，辖区内有近300户房屋由学生(xuéshēng)、家长租住，“陪读家长”暂时离开了熟人(shúrén)社会，面临着助餐和(hé)社交的双重需求。社区食堂不仅提供了经济实惠的餐食(cānshí)，更搭建了一个温馨的社交平台。 一年多来，老年人、陪读家长在食堂就餐的(de)占比超76%。一餐热饭，解决的不仅是“吃饱”问题，更是(gèngshì)“吃好”背后的归属感。而这背后需要(xūyào)更精准地去收集、研判、探索，满足老百姓的不同生活需要。 下午四点半，天澜湾小区邻澜(línlán)小厨社区食堂的“小饭桌”热闹起来。不同于如意佳园食堂的“不开火(kāihuǒ)”，邻澜小厨里不仅现场开火炒菜，炒菜的还是两个智能“机器人”。炒菜机精确控制温度、时间和调料用量，每一道菜品的口感和营养成分一致(yízhì)。少油少盐的糖醋里脊(lǐjí)、五彩虾仁等菜品，让居民直呼“比外卖放心(fàngxīn)多了”。 “我们瞄准的(de)是‘居家烧饭(shāofàn)累、外出就餐贵、外卖食品忧’三大痛点。”西楹(xīyíng)社区党总支书记王慧介绍，小区食堂今年5月正式运营，每天供应中、晚两餐。运营方联合社区卫生服务中心(fúwùzhōngxīn)研发“健康膳食图谱”，科学搭配营养菜单。除了日常供餐外，还为糖尿病人、高血压患者提供个性化餐食，实现(shíxiàn)精准服务。 邻澜小厨社区食堂(shítáng)通过“政府补一点、企业让一点、居民出一点”的可持续发展模式，实现了充满民生温度的运营成效(chéngxiào)。食堂采取“全龄段精准供餐(gōngcān)”服务模式，日均接待300人次客流中(zhōng)，银发族和孩童占比达(bǐdá)65%，周边上班族占35%，切实满足不同群体的餐饮需求，真正将民生关切落到实处。 在(zài)拥有近千户居民的桃李(táolǐ)名筑(míngzhù)小区，“做饭麻烦、吃饭孤单(gūdān)”曾是许多人的日常困扰。如今，桃李名筑小区的“共享餐厅”正悄然改变着周边居民的生活方式。在这个由闲置空间焕新而成的500平方米邻里会客厅里，科技与温情完美交融：智慧大屏实时更新着居民们的饮食选择——梅干菜炒肉以21.1%的月销量成为人气冠军，9417份(fèn)订单中(zhōng)银发族占比超70%。 跃动的数字记录着居民们的味蕾偏好，更生动展现着小区居民生活图谱(túpǔ)，楼上吃饭、楼下休闲成了不少居民的午间日常。“根据数据反馈，我们动态调整(tiáozhěng)了老年(lǎonián)餐的少盐菜品占比(bǐ)，还新增了孩子们喜欢的卡通餐。”食堂负责人葛川川指着菜品销售排行榜介绍道。 “飘香的不仅是家常味道(wèidào)，还有远亲不如近邻的人情暖意。”海安街道闸东社区党总支书记程德玲观察到，运营两个月来这里日均接待380余人次，超(chāo)半数居民结伴而来。巧妙的空间设计融合了就餐区、阅读角和(hé)议事(yìshì)区，这个烟火气十足的空间正成为社区治理创新平台，推动邻里关系向“和睦大家庭”转变。她还表示，食堂(shítáng)已(yǐ)成功申请老年人助餐点，约一个月(yígèyuè)后不同年龄段和困境老人将享受到差异化就餐补贴。 目前，海安街道还拥有金水湾社区(shèqū)食堂、新海福助餐点(cāndiǎn)等社区食堂、助餐点共(gòng)8家，日供餐超3000单，老年人就餐占比达70.2%，新桥社区、海陵社区等社区食堂也正在如火如荼建设中。 从最初试点探索(tànsuǒ)到(dào)如今(rújīn)多点开花(kāihuā)，海安街道坚持顶层设计与基层实践相结合，盘活(pánhuó)低效空间，引入专业运营，优化服务供给，推动社区食堂成为民生与治理的重要载体。高新区海安街道党工委委员、人武部部长(bùzhǎng)范建峰表示：“社区食堂不是简单复制餐饮店，而是基层治理的暖心试验田。未来，海安街道将继续以‘一餐热饭’为切口，解决老百姓‘一口香’，探索打造‘食堂+N’党群(dǎngqún)服务矩阵，从舌尖到心尖，全方位守护居民的幸福。” 通讯员 李仁霞 华贺年(hènián) 卢袁园